Ariston热水器售后服务报修流程:
Ariston多年来为了能够更好的服务客户,我们始终重视为方便用户为第一原则,同时保证用户得到高效,安全,优质的服务,我们的报修流程如下:
1、拔打Ariston官方400电话进行报修,简单描述产品故障及现象。
2、客服人员根据用户报修产品安排用户所在城市的Ariston维修人员联系用户。
3、Ariston维修人员与用户电话沟通(确定故障及上门服务时间),请用户在报修期间保持电话畅通。
4、Ariston维修人员上门维修并开出维修单及保修卡。
5、客服人员进行电话回访。